Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ qt69

1 Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây mang ý nghĩa được quy định cụ thể như sau. Việc hiểu đúng các định nghĩa này là cơ sở để diễn giải chính xác mọi quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ qt69 một cách hợp lệ, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật về độ tuổi hợp pháp tham gia cá cược.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ khu vực địa lý không bị pháp luật nghiêm cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Có đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của qt69 hoặc bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào có liên quan.
• Không mở tài khoản để thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
• Không đang hoạt động với tư cách là đại diện, đại lý hoặc nhân viên của qt69 hoặc đối thủ cạnh tranh.

qt69 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng hoặc ngừng đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại qt69. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin cần cung cấp bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi).
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người dùng.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). qt69 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qt69 qua live chat hoặc email [email protected].

4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng qt69 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được qt69 chấp thuận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, thẻ cào điện thoại và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nhận tiền từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
• qt69 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ trước khi rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh trùng tên chủ tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 30 phút trong giờ làm việc. Một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
• qt69 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để tiến hành xác minh bổ sung nếu phát hiện hoạt động đặt cược bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.

5 Điều Kiện Khuyến Mãi và Thưởng

qt69 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Mỗi chương trình đều đính kèm điều kiện cụ thể và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia nhận thưởng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi người dùng hoàn thành vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị chỉ được tham gia một lần vào các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• qt69 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tạo tài khoản trùng lặp để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, không thể đổi thành tiền mặt trực tiếp và không được sử dụng cho người dùng khác.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng và hoàn thành vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• qt69 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của qt69 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

6 Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ qt69, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành vi của mình trên nền tảng:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không mang tính thương mại hay chuyên nghiệp.
• Tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. qt69 không tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ.
• Tuân thủ mọi quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và thanh toán trực tuyến.
• Thông báo kịp thời cho qt69 khi phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai lệch, hoặc bất kỳ bất thường nào trên nền tảng.
• Không lợi dụng các lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi bất chính. Mọi khoản thắng có được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.

7 Các Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ qt69. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng qt69 để hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch đáng ngờ nhằm che giấu nguồn gốc tài sản.
• Tạo tài khoản giả: Mạo danh, sử dụng thông tin của người khác hoặc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các lỗ hổng trong cấu trúc khuyến mãi, đặt cược phòng thủ (hedging) để đáp ứng vòng cược một cách không tự nhiên.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện các hành vi xâm phạm bảo mật, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của qt69.
• Hành vi quấy rối: Xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên nền tảng.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qt69 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu của qt69 hoặc các đối tác cấp phép của qt69.

Người dùng được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ qt69 cho mục đích giải trí theo đúng điều khoản này. Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sao chép, phân phối, tái xuất bản, truyền tải hoặc tái tạo bất kỳ nội dung nào của qt69 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ qt69.
• Dịch ngược, phân tích mã nguồn, tháo rời hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm qt69.
• Sử dụng logo, thương hiệu qt69 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có giấy phép chính thức.
• Tạo các sản phẩm dẫn xuất dựa trên tài sản sở hữu trí tuệ của qt69.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Dịch vụ qt69 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). qt69 nỗ lực hết sức để đảm bảo tính liên tục và ổn định của nền tảng, tuy nhiên không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn an toàn khỏi mọi mối đe dọa bảo mật bên ngoài.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qt69 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ kết quả cá cược, bao gồm cả thua lỗ trong quá trình sử dụng dịch vụ bình thường.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của qt69, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng internet, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc để bị lừa đảo phishing bởi các trang web giả mạo qt69.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
• Nội dung từ các trang web bên ngoài mà qt69 có thể liên kết đến trong một số trường hợp nhất định.

Trách nhiệm tối đa của qt69 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10 Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

qt69 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau đây, có hoặc không có thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm được liệt kê tại Mục 7.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Có bằng chứng về hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qt69. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn tất vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

qt69 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người dùng gửi yêu cầu khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc qua live chat. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét chính thức: Nếu vấn đề chưa được giải quyết ở bước 1, người dùng có thể yêu cầu chuyển lên bộ phận xử lý tranh chấp cấp cao hơn. Thời gian xem xét tối đa 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng, qt69 sẽ ban hành quyết định bằng văn bản. Quyết định này là quyết định cuối cùng của qt69 trong nội bộ nền tảng.

Các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi sẽ được kiểm tra dựa trên nhật ký hệ thống (server logs) — dữ liệu này được coi là bằng chứng xác thực nhất và có giá trị cao hơn bất kỳ ảnh chụp màn hình hay tuyên bố nào của người dùng.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

qt69 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của bản điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Mọi thay đổi đều có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải chính thức tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên nền tảng qt69.

qt69 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra điều khoản thường xuyên để nắm bắt kịp thời các cập nhật mới nhất.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ qt69 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Mục 10.